Awa (« Ñawkat ») est un assistant qui aide un artisan à tenir son carnet : clients, mesures, commandes, devis et factures. Pour les données de ses clients, l'artisan est responsable de traitement ; l'éditeur d'Awa agit comme sous-traitant pour son compte, et comme responsable pour les données de l'artisan lui-même (compte, facturation du service, sécurité).
Les données d'un atelier ne sont visibles que par cet atelier. Au sein d'un atelier, le chef voit tout ; un salarié voit les clients, mesures et commandes, jamais les montants ni les soldes.
Pour fonctionner, le service fait appel à :
Un verrou de résidence restreint techniquement les fournisseurs d'intelligence artificielle et de voix du marché français aux régions autorisées (UE / auto-hébergé) : les fournisseurs situés hors UE sont exclus du flux tant qu'aucun encadrement de transfert (clauses contractuelles types) n'est en place.
Dans la configuration « France », aucune donnée personnelle n'est transférée hors de l'Union européenne pour l'intelligence artificielle et la voix. Si un fournisseur hors UE devait être réintroduit, il le serait uniquement sous clauses contractuelles types et après analyse d'impact du transfert.
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Adressez votre demande à l'artisan responsable de votre carnet. L'effacement se fait par anonymisation : les informations personnelles sont neutralisées, tandis que les pièces exigées par la comptabilité sont conservées comme la loi l'impose.
Pour toute question relative aux données : le contact indiqué dans les mentions légales. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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